安得装饰董事长 曹成学： 优化美学家居商城 在线服务业主

众志成城，共克时艰。疫情当前，线下营销停滞，家居行业也面临着巨大的挑战。如何在当前情况下更好的开展业务、推动市场成为各企业负责人的头等大事。随着5G时代的发展，视频直播成为“触媒”新宠，全民直播、全民看直播的潮流汹涌而至。家居行业如何迎风而起，贴近需求，瞄准市场也尤为关键。

房天下就以上问题采访了安得装饰董事长 曹成学先生，作为在苏城已有20年家装经验的企业，曹总表示首先必须要要严格遵守国家防疫要求，按照国家规定时间复工；其次要做好业主线上服务，优化员工综合能力，平稳度过特殊时期。

安得装饰董事长曹成学先生

【房天下】：您认为新型冠状病毒来袭，对行业及您企业带来了什么影响？

【安得装饰董事长 曹成学】：大家好，我是安得装饰董事长曹成学，这次新型冠状病毒对我们全行业及家装行业的影响还是比较大的，对于这次疫情我们也采取了一些防护措施，比如延期复工及通知业主我们的复工时间等等，我们也一直在我们的工作群及erp的公告中通知了我们员工配合政府及社区、物业管理中做好防护措施，对于企业来说，原本我们是2月3日复工的，后来延期到2月10日，今天我们再次延期，等2月20日后到等政府明确通知后再正式复工，保障员工及市民身体健康。在疫情面前，我们是有责任做担当的，我们倡导员工自主的在ERP平台学习，加强新老业主联系，在疫情过后，以更专业的态度来服务我们装修业主。

【房天下】：疫情当前，您有采取什么样的策略去撬动市场，攻克难关吗。有些企业采取新的营销方式，比如直播、线上门店等，您怎么看？

【安得装饰董事长 曹成学】：疫情来临，我们实体销售面对了很大的困难，一般来说我们都是采用面对面的方式与客户交流、看材料，现在要我们通过讨论采取了新的营销思路办法，在现上办一些微营销活动，引导客户在线上看一些资讯，业主足不出户也可以看到的装修资讯，广大业主可以观看安得装饰集团的微信公众号，进入我们的“美学家居”商城，商城上有更多的一些爆品的购买以及我们“迎新喜饰”活动，现在都宅在家里，我们做到在线办公及时与客户沟通，也欢迎拨打我们热线电话 687000001、18951108877，我们会有专人给客户服务。

【房天下】：房天下家居率先推出了“直播家装节“，有效推动家居行业市场，您有兴趣参与吗。您有什么话想对房天下网友说的吗？

【安得装饰董事长 曹成学】：房天下推出的“直播家装节“，安得装饰积极参加了这个活动，我在这里祝愿装修的广大业主及房天下的业主，宅在家里看装修，为防疫做贡献。

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